6月25日凌晨，广州市白云区一孕妇在家中临产。产妇丈夫致电广州市急救医疗指挥中心（以下简称广州120）紧急求助。
考虑到产妇为二胎、产程可能会很快，广州120调度员阮怡姬在派出救护车后，随即通过电话远程细心指导产妇丈夫准备迎接宝宝。
“医生到之前，我不会挂断电话。我们一起关注产妇的情况。”10多分钟，宝宝顺利娩出，救护车医护人员到场接手，她才放心地挂断了电话。
阮怡姬工作照
二胎孕妇凌晨临产
广州120调度员远程指导
“你好！孕妇突然肚子很痛，胎儿的头好像要出来了。”求助电话打入广州120时，产妇丈夫的声音里隐藏着微微的颤抖。
“请不要挂断电话。”调度员阮怡姬询问完产妇地址后迅速派出救护车，又接着询问起了产妇情况，得知产妇怀孕已经过了40周，宫缩已经启动、频率达1分钟一次，羊膜囊已经娩出一部分，羊水还没有破。
展开剩余59%考虑产妇为二胎，产程可能会很快，宝宝可能在救护车到达之前会娩出，阮怡姬立即开始远程指导，告诉产妇：“不要阻止胎儿娩出，不要夹紧双腿，不要坐在马桶上，选择最舒适的姿势休息，宫缩间隙深呼吸。”阮怡姬指导产妇丈夫在产妇的头下面垫一个枕头，并立即准备干净的毛巾、毯子、绳子和别针等物品。
“救护车在来的路上。在医生到达现场之前，我不会挂断电话。我们一起关注产妇的情况，如果产妇情况有任何变化，请立即告诉我！”其间，阮怡姬发起了三方通话，让南方医院派出的急救团队与产妇家属直接对话，确认产妇情况和小区入口。
10分钟后，电话那头传来产妇丈夫的一声惊呼：“破羊水了！宝宝的头出来了！”
阮怡姬立即指导孩子爸爸接生：“在分娩的时候用手轻轻托住孩子的头和肩膀，并牢牢抓住孩子的屁股和双腿，要注意婴儿可能会很滑。”幸好产妇爸爸十分镇定，接生的同时还在不断安慰妻子：“宝宝的头出来了，没事的没事的，不要担心，妈妈也没事！”
又过了一分多钟，宝宝完全娩出。在得知宝宝有呼吸、有哭声，产妇状态也平稳时，阮怡姬悬着的心终于放下了，此时救护车医务人员也及时赶到了现场，她这才挂断电话。
产妇及家属要记住三个“千万”
广州120提醒产妇及家属，
要记住这三个“千万”，
为迎接新生命保驾护航：
一“千万”：千万稳住情绪，冷静是关键。急产突发易慌乱，保持镇定才能理智应对。
二“千万”：千万备齐用品，有备才无患。提前准备干净毛巾、毯子、绳子和别针等，关键时刻派上用场。
三“千万”：千万保持通话，全程听指挥。120调度员会实时指导，紧跟指令操作，母子平安更有保障。
文/广州日报新花城记者：伍仞 通讯员：穗卫健宣、林丽静
来源：广州日报
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